1. 工作台

“工作台”是整个应用程序的核心区域，它为用户提供了一个集中的界面，用于快速访问常用功能和查看关键业务指标。在工作台上，用户可以直观地看到销售数据概览、待办事项、重要通知以及常用工具的快捷入口。设计目标是提高用户的工作效率，让他们能够一站式管理各项任务和监控业务状态。

功能点：

销售概览：实时显示销售数据，如当日销售额、订单数量等。

待办事项：列出用户需要完成的任务，如审批请求、回复客户咨询等。

通知中心：显示系统通知、新的订单提醒、库存预警等。

快捷工具：提供常用功能的快速入口，如创建订单、查看库存等。

2. 销售辅助

“销售辅助”菜单旨在提供销售人员所需的各种工具和信息，以帮助他们更有效地进行销售活动。这个菜单汇集了市场分析数据、销售技巧和策略、以及客户管理功能。

功能点：

市场分析：提供行业趋势、竞争对手分析和市场机会点等信息。

销售技巧和策略：提供针对不同客户群体的销售策略和话术建议。

客户管理：整合客户数据，包括购买历史、偏好等，以帮助销售人员更好地了解客户需求。

3. 商品上下架

“商品上下架”功能允许管理人员轻松控制商品在销售平台的可见性。这对于新品发布、库存管理、促销活动等场景至关重要。

功能点：

商品列表：展示所有商品，包括其状态（上架/下架）。

上下架操作：通过简单的操作即可将商品上架或下架。

批量处理：支持同时更改多个商品的状态。

上下架原因记录：记录商品上下架的原因，以便后续追踪和分析。

4. 营业调整

“营业调整”菜单用于管理店铺的营业时间和其他相关设置。这对于应对特殊情况（如节假日、恶劣天气等）非常有用。

功能点：

营业时间设置：自定义店铺的开门和关门时间。

特殊日期管理：为特定日期（如节假日）设置不同的营业时间。

营业状态通知：自动通知员工和客户关于营业时间的变更。

5. 在线回复

“在线回复”功能使客服团队能够高效地处理客户的在线咨询和问题。这是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。

功能点：

实时聊天窗口：与客户进行即时沟通。

预设回复：使用预设的回复模板快速响应常见问题。

聊天记录：保存和查看与客户的聊天记录，以便后续跟进和分析。

6. 人员排班

“人员排班”菜单用于制定和管理员工的排班计划，确保店铺在各个时段都有足够的人力覆盖。

功能点：

排班日历：以日历形式展示员工的排班情况。

排班规则设置：定义不同职位的排班要求和规则。

自动排班：根据规则和员工偏好自动生成排班计划。

排班调整：手动调整或交换班次，以满足特殊需求。

7. 销售目标

“销售目标”功能帮助销售团队设定和追踪销售目标，从而激励团队成员并衡量业绩。

功能点：

目标设定：为团队或个人设定具体的销售目标。

进度追踪：实时监控销售目标的完成情况。

绩效评估：根据销售目标完成情况评估员工绩效。

8. 陈列检查

“陈列检查”菜单用于确保商品按照标准进行陈列，以维护店铺形象并提升销售效果。

功能点：

陈列标准：定义商品陈列的规范和标准。

检查计划：制定定期的商品陈列检查计划。

问题记录与整改：记录陈列问题并追踪整改情况。

9. 门店作业

“门店作业”功能涵盖了店铺日常运营的各种任务和管理活动。

功能点：

日常清洁计划：制定和执行店铺的清洁计划。

安全管理：确保店铺的安全设施和措施得到有效执行。

消防检查：定期检查消防设备和系统的有效性。

设备维护：管理和追踪店铺设备的维护情况。

10. 食安管理（针对食品销售门店）

“食安管理”功能旨在确保食品安全和卫生标准得到严格遵守。

功能点：

食品安全规范：提供食品安全相关的法规和标准信息。

进货检查：对进货的食品进行质量检查并记录。

存储管理：确保食品在适当的条件下存储。

有效期追踪：监控食品的保质期并提前预警。

11. 库存管理

“库存管理”功能帮助店铺有效管理商品的进货、退货和调拨等流程，确保库存准确和及时。

功能点：

库存概览：实时显示各类商品的库存数量。

进货管理：记录和处理商品的进货事务。

退货处理：管理客户的退货请求和流程。

库存预警：当库存低于安全水平时自动提醒。

12. 人员管理

“人员管理”功能用于管理员工的基本信息、培训记录和绩效评估等方面。

功能点：

员工档案：存储和管理员工的基本信息和联系方式。

培训管理：记录和追踪员工的培训活动和成果。

绩效评估：定期评估员工的工作表现和绩效。

13. 证件管理

“证件管理”功能确保店铺所需的各种证件（如营业执照、卫生许可证等）得到妥善管理和更新。

功能点：

证件存储：安全地存储和备份所有重要证件的电子版。

证件更新提醒：当证件即将到期时自动提醒更新。

证件查验：提供便捷的证件查验功能，以满足相关法规要求。

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